時尚界玩AR 尋寶兼導購才有戲
Fashion and Retail Using Augmented Reality


倫敦柯芬園推出聖誕活動,完成捕捉麋鹿任務,就有機會獲得禮物,吸引英國民眾來挖寶。

倫敦柯芬園推出聖誕活動,完成捕捉麋鹿任務,就有機會獲得禮物,吸引英國民眾來挖寶。

»»第四次工業革命正悄悄改變我們的日常生活,其中的VR(虛擬實境)、AR(擴增實境)更是2016年熱門話題。Pokémon Go推出讓全世界遊戲迷陷入瘋狂狀態,Snapchat 使用人數激增,成為年輕人愛用社交工具,讓人見識到AR技術的神奇之處,向來走在前端的時尚業,當然也不落人後,眼前就有好幾個應用AR技術的案例。

AR,Augmented Reality,中文名為「擴增實境」,顧名思義,就是在現實中擴增資訊,添加虛擬物件;不過AR必須先辨識現實環境後,才能提供所需資訊。AR在技術上能與其他軟硬體相容,研發相對容易,還能製造社群互動性,因此越來越多網路與零售業看好AR前景。不過其實早在2010年就陸續有時尚品牌應用AR技術,像Hugo Boss就曾在倫敦推出聖誕節特別活動,拿著特製的黑色卡片對著螢幕,就會出現當季伸展台走秀影片。Timberland也曾推出虛擬試衣間,讓消費者透過身體動作,就能指示螢幕操作,更換想要的服裝。但直到2016年Pokemon Go爆紅後,AR的概念才真正被一般大眾所接受。

AR技術發展由來已久,但過去大眾只覺新奇,並未真正理解可能發展。(轉載自Lemon&Orange)

Pokémon Go目前下載次數已累積超過5億,所有玩家步行距離總和更達450億公里之多;Snapchat就是很好的案例,它的AR技術已吸引每天1.5億以上活躍使用戶,每天也有100億個Snapchat影片更新,雖然只是簡單的應用,但卻成功抓住年輕人的心。這些數字背後都代表了龐大商機。科技研究機構BI Intelligence報告,VR與AR市場價值到2020年預估將達到1620億,而AR會帶來比VR更多利潤,範圍也會涵蓋健康、商品設計到管理工具。2016年聖誕節,就有百貨推出AR Apps,邀顧客探索購物空間。

Pokemon Go虛實相交的新奇體驗,以及社交功能,讓大眾開始熟悉AR技術。

Pokemon Go虛實相交的新奇體驗,以及社交功能,讓大眾開始熟悉AR技術。

英國Liverpool One購物中心,在聖誕節期間推出AR活動,將手機對準廣場中的聖誕樹,螢幕上就會出現樹精靈,消費者不僅可以為她命名,在社群網站上分享照片還有機會獲得Liverpool One禮物卡。這個活動靈感顯然是來自於Pokémon Go,雖然操作上非常簡單,但是聚焦於分享功能,能在社群網站上引起話題,滿足新世代的分享慾望。

Liverpool One購物中心的樹精靈活動較為簡單,但是結合社群功能,一樣能引起話題。

Liverpool One購物中心的樹精靈活動較為簡單,但是結合社群功能,一樣能引起話題。

不過技術新奇歸新奇,最終還是要能轉換成利潤才有意義。倫敦柯芬園(Covent Garden)去年與AR新創公司Blippar合作聖誕節活動,除了會在手機螢幕上出現虛擬聖誕樹和聖誕老人,如果能捕捉到八隻麋鹿,還有機會獲得獎品;另外柯芬園還與赫斯特集團旗下多本雜誌合作,包括<Elle>、<Cosmopolitan>、<Esquire>等,加上35家品牌共襄盛舉,只要在商場內掃描特定商品標籤,就能獲得時尚編輯的專業送禮建議,或是特別折扣。此外,部分餐廳貼上Blippar貼紙,只要用手機掃描,就能即時瀏覽菜單或是網友評論。

倫敦柯芬園舉辦的AR聖誕活動,可以說是英國規模最大。

倫敦柯芬園舉辦的AR聖誕活動,可以說是英國規模最大。

柯芬園聖誕節AR活動所涵蓋的空間規模,可說是百貨業中最大,同時功能運用範疇也最廣,結合驚奇畫面、尋寶遊戲和導購功能,尤其有時尚專家的投入,更能吸引消費者走進平常不會逛的店家;兼顧娛樂與消費的活動設計,預計能為柯芬園帶來實際收入。

AR應用如果能跳脫創造驚奇畫面,設計其他實用功能,就有可能轉化成更多收入。

AR應用如果能跳脫創造驚奇畫面,設計其他實用功能,就有可能轉化成更多收入。

除了百貨業以外,美妝產業大量運用AR也成為趨勢。2016年底美妝連鎖品牌Sephora,與專攻3D AR化妝科技的新創公司ModiFace合作,增強虛擬化妝技術,跳脫一般必須先拍照再上妝的步驟,直接在螢幕上就能進行3D動態化妝,並且可以試用店內超過3000種品項;Sephora和ModiFace還將擴展虛擬假睫毛單元。該技術去年初已在北美獲得好評,上個月也在澳大利亞,紐西蘭,香港,新加坡,印尼推出。預計未來美妝實體店面想加速顧客體驗,此技術將會成為必備武器。

ModiFace專攻3D化妝技術,效果相當逼真。(轉載自ModiFaceChannel’s channel)

雖然AR目前僅限手機應用,但奇點大學設計總監Jody Medich認為,AR技術將會在5年內普及,並且應用在手機、頭戴顯示器、或AR隱形眼鏡,蘋果CEO Tim Cook也預計將在2018年推出AR眼鏡,配戴者在視野中即能顯示圖像或即時資訊。除了硬體裝置進化,應用功能上已呈現多元發展趨勢,製造驚奇畫面將來已不能滿足一般消費者,還得有更實用的功能才能轉換成利潤。Jody Medich認為未來說不定會出現人工智慧造型師,或是戴上AR眼鏡,就能預先看到穿上高端服裝與珠寶的效果。如果他的話成真,那未來奢華品牌對一般消費者來說,就不再是遙不可及。««

科幻電影中的配件,如今將成為現實,AR技術的進化,也會帶動更多元的消費體驗。

科幻電影中的配件,如今將成為現實,AR技術的進化,也會帶動更多元的消費體驗。

 

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