美黑色星期五開跑 台北也能搶便宜?
Black Friday and Cyber Monday 2012


黑色星期五的紐約街頭擠滿人潮,圖為去年資料照。

黑色星期五的紐約街頭擠滿人潮,圖為去年資料照。

»»全球各大百貨公司分別忙著祭出華麗又吸睛的聖誕櫥窗,好準備在聖誕季節做年底最後的業績衝刺,而美國在感恩節(每年11月第4個禮拜四)的隔天,美國人習慣稱之為「黑色星期五」(Black Friday),正式宣告長達一個月的購物季開跑,用一年以來最低折扣為賣點,成為大眾引頸盼望的銷售高潮,現在更拜網路所賜,變成全球運動。

雖然不是在13號星期五,為什麼美國人還是將這天稱之為「黑色星期五」呢?黑色星期五源自於1961年至1975年的費城(Philadelphia),「黑色」是形容每年感恩節大餐過後,往往會因Party過多,而酒駕釀成許多重大車禍,所以費城市政府便在道路上設置許多標示,以提醒大眾小心安全。在1975年<Times>雜誌則是對黑色星期五下了另一個註解:「雖說黑色星期五是為了提醒感恩節過後該小心開車,但感恩節的隔天同時也是購物季開始的第一天,以商務的角度看來,這天也是今年開始賺錢(in the Black)的第一天。」全美在去年這時創下524億美元(約1千5百億台幣)商機,更是商家最忙碌的一天,各大百貨公司或賣場祭出超低價的特惠商品,讓消費者感恩上天賜予的收穫及慰勞辛苦的自己後,用鈔票換取慰藉心靈。

2011年黑色星期五在美國曾創下524億美元的成績。

2011年黑色星期五在美國曾創下524億美元的成績。

雖說店家習慣在黑色星期五以折扣優惠吸引消費者,但高價品牌如LV、Gucci、Hermès等專售店,幾乎只有平時有一定消費的VIP才能拿到優惠,所以在黑色星期五這天並不會看到太多的人潮。反觀百貨公司,不管高級與否,都會在11月初開始在自家網站猛打廣告,並把開店時間調至凌晨,好讓在門外晝夜排隊的消費者能早點購得商品。Barneys、Saks Fifth Avenue與Neiman Marcus等高價百貨繼2011年加入戰局營利大漲後,今年也不放過商機,相繼推出黑色星期五大折扣。三家百貨目前都已確認在2012年11月23日凌晨12點開門,Barneys以8.5折至2.5折的限定商品折扣最為吸引人;Saks Fifth Avenue除9折至3折的限定商品外,還有全店7折至5折的促銷優惠,緊追在後;而Neiman Marcus則是打出6折至3.5折的限定商品買氣。除此,還均特別聲明當天還會給予神祕折扣,希望能吸引更多人潮。

Saks Fifth Avenue 2012黑色星期五折扣回饋。

Saks Fifth Avenue 2012黑色星期五折扣回饋。

不過真正的戰場是在中低價位百貨,Nordstrom、Macy’s、Bloomingdale’s等紛紛在黑色星期五前日(感恩節)晚間8點至凌晨開店。Nordstrom今年主打MAC、Chanel與Bobbi Brown的美妝商品和Tory Burch等包飾商品,均標榜3折上下,並打出每買約3000元台幣就有300元台幣回扣點數。Macy’s推出全面9折至85折的折扣,且在限量商品上打出每買25美元(約720台幣),就有10美元的回扣點數。而Bloomingdale’s則是在所有丹寧商品上先打75折,加上各個不同品牌提出的折扣,給予消費者最划算的價格。

Zara與H&M等服飾品牌則依區域開出不同折扣,但通常折扣都打在快要過季的商品,與其跟他人一起去商場(Mall)或專賣店搶購,還不如選擇一個離家最近的過季零售商場(Outlet),不但品牌齊全,甚至連高價品牌如Burberry都會給予折扣,讓消費者可以一次購足;而折扣則依不同品牌,從85折至1折都有可能。上述折扣非常吸引人,但仍需小心陷阱,因有可能是現實或限量促銷,百貨業者常未直接在廣告傳單言明,就是為了要吸引民眾前來排隊。

Nordstrom(左)與Macy’s(右)的黑色星期五折扣回饋。

Nordstrom(左)與Macy’s(右)的黑色星期五折扣回饋。

擁擠耗時的排隊歷程是黑色星期五購物必經陣痛,也是一項缺陷,如凌晨12點開門的Coach必定排上3小時才能入店,而結帳時間另算;還有早上6點開店的Burberry在凌晨2點便有人在門外開排,等到進店時天已為微亮,才讓人發覺星期五才剛剛開始。而人潮過多也常導致店家缺貨,像Giorgio Armani與Emporio Armani曾在凌晨3或4點便打烊,因為店內早已空無一物。為了搶到最便宜的好康,據加州當地新聞報導,還有人5日前便已在店面前排隊等待。不過還有一群人因地利或工作關係,導致無法參與這搶便宜的盛會,美國在黑色星期五之後,還有回饋網購民眾的「網路星期一」(Cyber Monday)。網路星期一算是個新興的購物節日,自2005年由shop.org開始發起,原因是有鑑於觀察到某些上班族無法參與黑色星期五週末,之後周一回到工作崗位,便會上網瘋狂購物,好填滿空虛感。

而百貨公司們當然也不會放過此次機會,上述三大高價百貨公司的2012折扣均能透過網路使用在限定商品上,更有Gucci、LV等過季精品零售網站(Gucci Black Friday與Louis Vuitton Black Friday Sales,相似網路Outlet),於今年開出網路折扣劵,不但免運費,更能把折扣壓到3折之低,雖然不會比親自排隊的折扣來的便宜,但省去熬夜及人擠人的不適,漸漸有許多人放棄排隊,決定在家舒服網購。現在,智慧型手機也成了參與網路星期一的一大利器,不但有許多APP能讓消費者輕鬆閱覽商品,更可以有效率整合出最便宜的折扣,不過這些APP都需要用到網路,所以希望台灣不會取消網路吃到飽的方案,讓台灣的朋友們也能一同享受折扣優惠。

網路平台ReadWrite Mobile整理出2011年網路星期一創下125億的好成績,廣告呼籲民眾多加利用網路折扣。

網路平台ReadWrite Mobile整理出2011年網路星期一創下125億的好成績,廣告呼籲民眾多加利用網路折扣。


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