Black Friday VS. Cyber Monday 殺紅眼購物延長戰
Black Friday Shopping Craze


美國感恩節連續假期購物檔期的黑色星期五,表現不如比往年精彩。消費者廝殺歸廝殺,真正掏腰包卻變得保守。

美國感恩節連續假期購物檔期的黑色星期五,表現不如比往年精彩。消費者廝殺歸廝殺,真正掏腰包卻變得保守。

»» 時機不好、經濟堪憂,但再怎樣煩惱,人總是要消費,套句廣告台詞,有質感的佔便宜就是種時尚,能買到低價折扣的精品更是不亦樂乎。11月第4個周四訂定為感恩節,在美國吃火雞感恩大餐後,儲蓄好精神就為隔日週五百貨商場降價促銷,瘋狂採購去;買的人既瘋且開心,賣的人忙得臉黑卻開懷,想著數大把鈔票快感。為品嘗這份愉悅,今年年底最終一波折扣戰,有延長時間傾向,不少百貨乾脆感恩節提前營業,連放假都省了,線上商城同時湧進撈錢,但面對那麼多促銷折扣,消費者殺紅眼shopping,也懂得觀望局勢,和莊家精品百貨業者玩心理戰,等待最低價底線。

感恩節連續假期滿街人潮,大夥趁精品低折扣期間,搶便宜。

感恩節連續假期滿街人潮,大夥趁精品低折扣期間,搶便宜。

經濟不景氣確實會影響消費者購買意願,但站在L型最高點的一群人花錢絕不手軟,只是和最低點的族群一樣,所有的消費者變聰明懂得精打細算。為刺激網路消費購物,網路店家打著Cyber Monday Sale口號,提出比實體店更便宜的折扣策略,搶在感恩節當周的周一進行,標榜不出門購物也能買到好價錢,隨網路市場趨近成熟發達,消費者對網路購物也逐漸成癮,讓Cyber Monday業績強強滾。敲敲滑鼠即可滿足買東西慾望,令Amazon及早布局,增添時尚領域,eBay亦每年祭出時尚聯名宣傳,鞏固客群,今年Cyber Monday銷售出爐,據美國零售商聯盟(National Retail Federation簡稱NRF)資料表示,光美國就有超過1.3億人網購交易,Amazon等成長至少25%以上;另外,美郵局系統預估12月的郵運量上達4億2千萬,比去年多出12%,且光Cyber Monday就有3千2百萬包裹郵運,在在顯示網路購物魅力大,Cyber Monday已成年終折扣聖戰,實體通路商得繃緊神經應對。

網路購物今年算逆勢成長,儘管市場趨緩,仍有極大發展空間。

網路購物今年算逆勢成長,儘管市場趨緩,仍有極大發展空間。

如此漂亮數字表示了消費者購物習慣改變,從喜愛摸到實體感觸轉為網路媒介,且受智慧手機平板的便利性影響,今年統計整體銷售額中,有18.3%業績來自手機平板,由此可知利用手機購物將成未來的全民運動,品牌們磨刀霍霍開發手機板購物app模式,會是另一商機。不過網路人口是游移攀升了,但真正貢獻出口袋的金額卻沒有想像多,IBM市場調查計算出Cyber Monday營業額成長21.4%,數字相當漂亮,卻呈現緩成長。歸咎受到整體大環境影響,以致未有預期的爆發性激升。

Cyber Monday讓網路商城和精品業者,都磨刀霍霍大搶財。

Cyber Monday讓網路商城和精品業者,都磨刀霍霍大搶財。

Cyber Monday可說為年底歲末節慶購物檔期率先打下漂亮一戰,隨即而來的是感恩節「跳樓」大拍賣,眾人都在隔天周五的「黑色星期五」搶便宜,吃過感恩大餐徹夜排隊者,不計其數,有的年輕人還提早行程就為搶限時限量商品。但要迎財神,哪有分放不放假,跟我們東方人過農曆年很像,趁著春節檔期大發利市,於是乎,今年百貨商家們有志一同地提早營業,在感恩節晚間8到9點左右,有的還提前至6點,一字排開Macy’s、J.C. Penney、Target、Kohl’s、Wal-Mart與Bon Ton等,全都提早開店備戰。畢竟過去美國殖民時期清教徒有戒律,假日是不可喝酒跳舞狂歡,演變成商家與股市假日不營業,現今為了拚經濟,百貨業者卯力拼了。

Macy’s百貨提前到感恩節當日晚間營業,就為搶隔日周五的黑色星期五消費大檔。

Macy’s百貨提前到感恩節當日晚間營業,就為搶隔日周五的黑色星期五消費大檔。

Macy’s百貨去年選在周五凌晨午夜時分開門營業,今年10月左右即宣布提早4小時於晚間8點開門,突破上百年的傳統,首次準備在感恩節當天「迎財神」,讓這股感恩節買氣順著周末假期,成倍數翻漲。如此準備諒必讓業者口袋滿滿,然而人算不如整體社會環境一筆來得刻骨銘心,美國零售商聯盟統計上周四感恩節到周日的百貨零售業績,共570億美金,但卻比去年減少17億,下滑3%;本該排隊擁擠的人潮竟不如預期,跟過去12月平常周日人龍沒兩樣。

感恩節連續假期街頭滿街是購物人潮,但消費者算盤也打很精。

感恩節連續假期街頭滿街是購物人潮,但消費者算盤也打很精。


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