Farfetch併購倫敦Browns 迎接全通路時代來臨
Farfetch Acquires Browns


英國知名精品店Browns被網購平台Farfetch收購。

英國知名精品店Browns被網購平台Farfetch收購。

»»根據史隆管理學院教授的研究顯示,在未來,人們可能走進一家電子產品專賣店買相機,在決定購買其中一台後,卻接著拿起手機上網,發現同件商品網路上買更便宜,因此他人還在店中,就直接在網路上下單。又可能顧客到了一間鞋品專櫃,遍尋不著喜歡的款式後,店員拿出平板電腦展示給他看店裡缺貨的那雙,這位顧客在查看網友穿上那雙鞋的照片與評價後,覺得相當滿意,於是當場付了錢,請店員調貨到店裡。這些例子都說明了,隨著實體與網路之間的界線逐漸消失,「全通路」(Omnichannel)的零售時代,將在不久的未來,影響全球零售模式。

面對這項消費趨勢,2008年成立,以整合全球獨立精品店商品,讓消費者可以透過網站,直接向這些實體店面下單的Farfetch,將透過併購英國知名精品店Browns,向著全通路方向,往前跨出一大步。1970年成立的Browns,可以說是倫敦南莫爾頓街(South Molton Street)上,最具指標意義的精品店。被戲稱為「Mrs. B」,創辦人之一的Joan Burstein,更助長推波了許多品牌在英國的發展,包含了John Galliano、Alexander McQueen與Prada等。

英國知名精品店Browns創辦人之一的Joan Burstein。

英國知名精品店Browns創辦人之一的Joan Burstein。

在成功併購Browns之後,Farfetch將致力於這個45年資歷精品店,在線上與實體店面的業務整合,除了找來Net-a-porter前時尚總監Holli Rogers擔任新任CEO,同時成立全新的「Store of the Future」部門,找來英國百貨Harvey Nichols前複合通路總監(Multi-Channel Director)Sandrine Deveaux領導,致力於Browns在零售科技與全通路相關事務的研究與開發。兩個知名的線上與實體零售集團合併後,只會充分借助雙方的經驗與資源,各自還是維持獨立的營運。屬於Burstein家族,現任Browns創意總監的Simon與Caroline兩人,也將以董事身分,繼續提供Browns營運建言。««

Browns位於倫敦South Molton街上的店面。

Browns位於倫敦South Molton街上的店面。

»»On Tuesday, Farfetch announced that it has acquired the 45-year-old London retailer Browns, The two have worked together in partnership for a few years now, with Browns being one of the boutiques in one can shop on Farfetch.com. According to a statement from Farfetch, Browns will continue to run completely independently. The retailer will of course be making use of Farfetch’s technology; and as you might imagine, Farfetch will benefit from owning a business grounded in brick-and-mortar. It offers the startup an opportunity to tinker around in pursuit of finding the best ways to blend offline and online shopping. As Farfetch CEO José Neves put it in a statement, he does believe that in the future, luxury shopping will be a “seamless merge of a fantastic physical experience with powerful, yet subtle technology.”««

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