轉型電商陣痛期 百貨零售狂換櫃求生存
Retailers Who Turns to E-Commerce is Facing Challenge

Nordstrom利用大數據追蹤顧客喜好,成立創新實驗團隊,在不景氣中仍逆勢成長。

Nordstrom利用大數據追蹤顧客喜好,成立創新實驗團隊,在不景氣中仍逆勢成長。

»»近幾年消費生態改變,外加政經氛圍詭譎,全球零售百貨業不好過,都反映在去年底陸續出爐的財報。大家都把積極轉型電商視為必須手段,但轉型電商談何容易,Neiman Marcus從2015年以來,年年虧損,CEO Karen Katz也坦承集團各方面都遭受極大挑戰;Kohl’s百貨去年假期業績也下跌2.1%。要跟電商巨擘Amazon和Zara、H&M等平價時尚品牌比拚,還有重重難關要過。

從庫存追蹤到防偽 精品應用RFID技術
RFID Applied into Fashion Industry

一分鐘了解什麼是RFID。(轉載自電視台非凡)

»»我們生活中的習以為常,包括公車、捷運通勤時用的悠遊卡;上下班時的門禁系統;商場購物時的防盜裝置,甚至是月底時常被用來「刷卡換現金」的信用卡,其實都是無線射頻識別系統(RFID,全名Radio Frequency Identification)的應用。雖然這是二次世界大戰時期就有的發明,被用來在空戰中區別敵機與友機身分。但卻是21世紀才開始廣泛的被運用,包含日常生活的一切,飲食、交通到包含服裝、美妝的時尚產業。

大撈平價時尚財 賣場強打自有品牌
The Market of Private Label

Amazon近年積極與時尚掛勾,拓展事業版圖意圖明顯。(圖為演員Darren Criss出席2015 New York Men’s Fashion Week)

Amazon近年積極與時尚掛勾,拓展事業版圖意圖明顯。(圖為演員Darren Criss出席2015 New York Men’s Fashion Week)

»»網購世代的來臨,消費者的購物型態改變,快速時尚的興起,一切都在改變的當下,唯一不變的,是一般民眾民生消費,背後那座龐大的金礦。近期讓我最有興趣的一則新聞,便是Amazon跨足平價時尚圈,於網站中開設Amazon Fashion專區,而其中販賣商品的品牌,皆是出自該集團。Private Label(自有品牌)的話題,又再度浮出了水面,看似民眾購物又多了一項選擇,但驅使Amazon做出這項決定的,究竟是對時尚的宣戰,還是另有所圖?

同志廣告高聲唱 時尚品牌搶出櫃
Classic Fashion LGBT Campaigns

Gap廣告中時常可見同志精神。

Gap廣告中時常可見同志精神。

 »»無論你是不是同志,無論你認不認同同志平權的觀念,全球社會有越來越多人關心同志權益議題。時尚品牌抓準話題性,主攻認同LGBT族群(女同性戀者Lesbians、男同性戀者Gays、雙性戀者Bisexuals與跨性別者Transgender)的消費者,大打同志情侶牌,就算沒有真人情侶,也來描繪跨性別情節,表達對於性別平等的主張。在10位男性中有9位是同性戀、剩下一位是雙性戀的時尚圈中,當然不會錯過同志廣告熱潮。這些廣告有什麼噱頭?有什麼意義性?看了就知道。

歐美百貨人事洗牌 推自有品多方搶財路
Western Department Stores' Innovation

老牌子春天百貨股份釋出,勢必影響未來全球營運布局,圖為百貨空間一隅。

老牌子春天百貨股份釋出,勢必影響未來全球營運布局,圖為百貨空間一隅。

»»零售百貨業不能單靠高端時尚品牌當「門神」,需有幾把刷子想方設法找財路,還得持續搶熱錢。內部改裝或櫃位調整最為常見,抑或像台灣百貨戰區擴增美食街,好留住人潮,反觀歐陸百貨,秉持著節慶檔期特價與限定主打話題之外,從經營權易主到開發別家沒有的新品牌,多管齊下,活絡百貨體系,最終向錢看齊。